Ei saa Smart-ID-d kasutada

[Külaline]

Pärast Smart-ID uuenemist, kus ei pea isikukoodi enam sisestama, ei avane enam äpp. Tuleb teade "Ei saanud avada Smart-ID rakendust". Kustutasin äpi korra ära ja tõmbasin tagasi, sh pidin uuesti konto registreerima. Telefoni taaskäivitasin. Ikka ei midagi. Kas kellelgi veel sama probleem? Mida teha?

[Külaline]

Mis su vaikebrauser on? Peab olema Chrome või Firefox, ei tohi olla telefoni enda brauser (näiteks Samsung internet). Kui see pole põhjuseks, siis suhtleks ma sinu asemel nende klienditoega, ega seda ise välja ei mõtle. Levinud probleem see pole.

[Külaline]

Mis su vaikebrauser on? Peab olema Chrome või Firefox, ei tohi olla telefoni enda brauser (näiteks Samsung internet). Kui see pole põhjuseks, siis suhtleks ma sinu asemel nende klienditoega, ega seda ise välja ei mõtle. Levinud probleem see pole.

Mure lahendatud, ole sa tänatud, hea inimene!
Kasutasingi algul Samsung Internet brauserit. Isegi hiljem Chrome'i valides ja logida proovides viskas vaikimisi sinna tagasi ja lõi veateate ette, seega kustutasin selle üldse ära. Proovin nüüd Chrome'i vaikebrauseriks saada.